La messagerie unifiée est la possibilité de consulter et d’expédier depuis une même interface aussi bien des emails, des messages vocaux que des fax et des SMS. Cet un outil important qui vous permet de gagner en productivité et de pouvoir accéder à certains médias, notamment des fax, sans disposer d'un appareil spécifique, et ce même en situation de mobilité.

La messagerie unifiée offre ainsi un point d'accès unique aux messages de différentes natures, quel que soit le terminal utilisé (PC, PDA, téléphone mobile). Les messages vocaux apparaissent sous forme de pièces jointes, tout comme les télécopies converties à un format image (JPEG, TIFF).

Du point de vue de vos interlocuteurs, il suffit de fournir un seul numéro de téléphone qui sera utilisé indifféremment pour les appels, messages vocaux et télécopies.

Les points forts de la messagerie unifiée :