Supervision de postes |
Depuis le poste téléphonique ou bien une application sur PC (poste opératrice), la supervision de poste permet de suivre l'états des lignes (libre, occupée, sonnerie).
Cette fonction peut fournir à votre assistante des informations sur votre interlocuteur et sur les temps de communications. La supervision de poste vous permet d'intercepter un appel pour ensuite le traiter. |